Reportage "Ça devient difficile à gérer" : les pharmaciens face au "vrai problème" des pénuries de médicaments

D'après la Drees, il y a eu moins de pénuries de médicaments en pharmacie en 2024 que l'année précédente, mais elles restent toujours à des niveaux toujours élevés. Une situation difficile à gérer au quotidien pour les officines.

franceinfo - Alexandre Rubin

Radio France

Publié le 27/03/2025 07:53

Temps de lecture : 2min

Image d'illustration d'une pharmacie à Paris, le 7 novembre 2024. (RICCARDO MILANI / Hans Lucas via AFP)

Il y a eu moins de ruptures de stocks de médicaments essentiels en pharmacie en 2024, mais les pénuries sont restées à des niveaux élevés, selon une étude publiée jeudi 27 mars, par la Drees (Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques). Au 31 décembre 2024, la Drees comptait environ 400 produits en rupture de stock. Une situation qui reste donc compliquée à gérer pour les pharmaciens.

Amoxicilline, Spagulax...

Martine par exemple, est au comptoir d'une pharmacie. Sur son ordonnance, un médicament, le Psylia. Mais pas de chance : "Il n'y en a pas", lance-t-elle. À chaque passage en pharmacie, cette retraitée tente d'obtenir ce laxatif rarement en stock. "Le pharmacien m'a donné un autre médicament à la place, qui est à peu près identique, mais je l'aime beaucoup moins, à avaler, c'est moins agréable", explique-t-elle.

Les médicaments les plus en tension sont ceux pour les maladies cardiovasculaires et l'amoxicilline, indique la Drees. "En permanence on est à la quête du médicament", reconnaît Johanna, la pharmacienne.

"Il y a un vrai problème, je ne sais pas à quel niveau, mais nous ça devient difficile à gérer".

Johanna, pharmacienne à Paris
à franceinfo

Dans son officine, en ce moment, ils cherchent désespérément "le Spagulax, poudre effervescente sans sucre, c'est un véritable problème pour nous. Surtout, quand on appelle le laboratoire, il nous dit que lui en a plein alors que chez notre fournisseur cela fait des mois que c'est en rupture."

Génériques et "Vigirupture"

Cette quête peut prendre plusieurs heures dans la journée, alors certains pharmaciens passent directement par les laboratoires pour aller plus vite, font de plus grosses commandes pour ne pas manquer ou multiplient les génériques. Un site internet existe : Vigirupture. Il permet à un pharmacien d'orienter un malade vers une autre officine qui est censée avoir du stock, sauf qu'il présente des bugs.

Yasmine, une autre pharmacienne, en fait la démonstration. "On tape une molécule, exemple, kétoconazole, et là on peut voir dans chaque pharmacie où il y en a. Mais là, c'est un faux stock. C'est chez nous, mon stock est de un alors que j'en ai zéro." En 2024, près de 1 000 ruptures de stock de médicaments essentiels ont été déclarées contre 1 500 sur la période 2022-2023, précise la Drees.