De Police-secours à la gestion du trafic routier, l’incendie d’une simple batterie électrique bloque la Corée du Sud
Un incendie dans un centre de données du gouvernement sud-coréen paralyse des centaines de services publics. Le président promet un rétablissement le plus rapide possible.
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Un feu dans une batterie électrique vient de paralyser des centaines de services publics dans le pays. Ce feu a été repéré vendredi 26 septembre dans la soirée. Il a pris dans l’une des batteries électriques au lithium qui alimentent le grand centre de données du gouvernement sud-coréen, situé à Daejeon, dans le centre du pays. C’est un peu la colonne vertébrale numérique de l’administration. Il faut imaginer de grands bâtiments climatisés remplis de serveurs et d’ordinateurs.
C’est là que sont stockées une grande partie des informations de la population, nécessaires au fonctionnement des services publics en ligne, mais aussi des services financiers et de la Poste.
Quand le feu s’est propagé, les opérateurs ont dû éteindre des milliers de machines pour laisser travailler les pompiers. On parle de 647 services de l’État immédiatement suspendus. Les pompiers ont finalement réussi à éteindre l’incendie samedi en fin d’après-midi, mais les équipes du gouvernement ont alors constaté qu’elles avaient perdu les serveurs qui font fonctionner 96 services publics. Parmi les services interrompus : police-secours ne pouvait plus localiser les victimes qui appelaient le 119, l’équivalent du 112 en France. Le système de gestion du trafic routier a été bloqué, tout comme le service de paiement des amendes de la police. Le portail qui permet aux familles de percevoir leurs aides sociales a également été coupé. Des dizaines de milliers de fonctionnaires ont perdu l’accès à leurs e-mails. La Poste a aussi été très perturbée, avec des problèmes pour les paiements par carte ou les virements des particuliers.
Plusieurs semaines avant un retour à la normale
C'est aujourd'hui encore, lundi 29 septembre, la panique dans les administrations et les mairies, car la Corée du Sud est l’un des pays les plus connectés au monde. Le gouvernement a beaucoup investi ces dernières années pour que la majorité des démarches se fassent en ligne. Le président Lee Jae-myung a organisé une réunion ministérielle d’urgence hdimanche et s’est excusé auprès de la population. Il a déclaré être désolé de l’anxiété provoquée par cette crise. Il a promis de mobiliser tous les services publics pour rétablir au plus vite les systèmes touchés, mais il faudra probablement plusieurs semaines avant un retour à la normale.
Dans les médias, cet incendie relance le débat sur la dépendance à ces centres de données et sur la nécessité de construire des infrastructures de secours pour éviter de telles paralysies.
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