Embouteillages à la frontière : le port britannique de Douvres accuse la France de "ruiner" les vacances

La France pointée du doigt. Le port britannique de Douvres a accusé vendredi 22 juillet les autorités françaises de "ruiner les vacances" de nombreuses familles en raison d'un nombre insuffisant de personnel douanier, entraînant d'énormes files d'attente dans la ville du sud-est de l'Angleterre. "Le personnel (français) est insuffisant et loin de ce qui est nécessaire pour assurer un premier week-end d'été fluide", a précisé le port de Douvres dans un communiqué.

"Les douanes françaises nous ont laissé tomber ce matin", a regretté le directeur du port, Doug Bannister, sur la BBC (article en anglais), évoquant un "incident critique". Il a conseillé aux passagers de "s'abstenir de venir au port pour le moment" en raison de gigantesques files d'attente, avec touristes et camions de marchandises bloqués sur les routes de la région. Un opérateur de ferries réalisant des trajets Douvres-Calais a aussi conseillé aux voyageurs sur Twitter de prévoir au moins quatre heures pour l'embarquement et le contrôle aux frontières. 

DOVER PORT IMPORTANT | Please allow 4 hours to complete the check in process & border controls at the Port. Please be rest assured that upon arrival at check-in, we will accommodate you onto the next available sailing pic.twitter.com/x28WV20Zuo

— DFDS UK Updates (@DFDSUKUpdates) July 22, 2022

"J'ai réservé le ferry de 8h00 de Douvres et c'est l'embouteillage total. J'ai avancé de 50 mètres en une heure. À ce rythme, il me faudra 34 heures avant d'arriver au port", a tweeté un internaute peu avant 7 heures. Un autre, originaire du sud-ouest de l'Angleterre, devait se rendre au port de Douvres vendredi avec sa mère de 87 ans, mais a finalement abandonné l'idée. "J'emmène ma mère âgée voir des amis en Allemagne, donc j'ai un très long trajet à faire de l'autre côté quand nous arrivons", a-t-il expliqué. "Je ne pouvais pas courir le risque d'être coincé dans une file d'attente pendant quatre heures sans toilettes".

"Du personnel des douanes françaises est arrivé et le trafic reprend doucement", a indiqué le port en début d'après-midi. "Mais il va falloir du temps avant de mettre fin à l'embouteillage."

Une "responsabilité conjointe"

Côté français, le préfet de région Georges-François Leclerc a assuré que "l'augmentation du trafic ce week-end avait bien évidemment été anticipée et un dispositif adapté avait été préparé". Mais "un incident technique imprévisible au tunnel sous la Manche a conduit la police aux frontières" française à "décaler d'une heure la pleine capacité opérationnelle souhaitée", poursuit le communiqué, sans plus de précisions.

"Les autorités françaises rappellent enfin que la fluidité des flux au port de Douvres relève de la responsabilité conjointe d'un ensemble d'acteurs, dont notamment les compagnies maritimes, le port de Douvres et les autorités britanniques, a-t-il ajouté dans un tweet publié vendredi après-midi. Elles continueront à travailler étroitement avec l'ensemble d'entre eux afin de gérer de la manière la plus efficace les flux exceptionnels attendus au cours des jours à venir."

#Information Circulation aux abords du port de #Douvres

Le préfet de la zone de défense et de sécurité Nord, préfet de la région Hauts-de-France, préfet du Nord, communique : pic.twitter.com/b2rGJa7QUB

— Préfecture de la région Hauts-de-France et du Nord (@prefet59) July 22, 2022