: Reportage "J'ai directement envoyé mon CV" : près d'Aix-en-Provence, des palaces ouvrent leurs portes à des demandeurs d’emploi

Dans les environs d’Aix-en-Provence, plusieurs hôtels de luxe ouvrent leurs portes cette semaine à des demandeurs d'emploi. Ces palaces font découvrir leur établissement et les métiers qu’ils proposent à des jeunes et moins jeunes en recherche d’emploi. Ces visites sont organisées en partenariat avec France Travail et la mission locale. 

À l'hôtel Les Lodges Sainte-Victoire, par exemple, une quinzaine de demandeurs d’emploi a visité cet hôtel cinq étoiles au milieu des pins parasols. De la réception au spa, en passant par les chambres. "Il y a une à deux femmes de ménage par étage. Pour réaliser une chambre, il faut compter entre 30 à 45 min. Et ensuite, la gouvernante vient l'inspecter", est-il expliqué lors de la visite. 

Tous les métiers leur sont présentés, comme celui de concierge de luxe, chargé de satisfaire les demandes des clients fortunés. "Ça peut être une simple demande de taxi à une demande d'hélicoptère ou la livraison d'une quantité astronomique de roses pour conquérir le cœur d'une dame", décrit le concierge de luxe de l'hôtel.

Ensuite, les demandeurs d’emploi se présentent. Ils ont entre 18 et 50 ans et n’ont jamais travaillé dans l’hôtellerie de luxe. Yvonne par exemple, hôtesse de l'air pendant huit ans, parle trois langues et cherche maintenant un poste de réceptionniste. Il y a aussi Marina, qui a fait une licence de langues étrangères anglais-coréen ou encore, Edouard, 18 ans, avec "pas beaucoup d'expériences dans le domaine" dit-il. 

Certains sont séduits par les métiers qu'ils découvrent ici comme Garance, 24 ans, ancienne étudiante en arts plastiques : "Il y a des postes très intéressants, je pense au métier d'équipier séminaire qui m'a un peu tapé dans l'œil, donc j'ai directement envoyé mon CV !" 

Pas besoin de diplôme spécifique 

C'est justement le but de cette visite, selon Sylvie Lorenzi, directrice d'une agence de France Travail, qui a organisé l’opération avec la mission locale. "Ça permet de rendre accessible des professions à des personnes qui, au départ, ne pensaient pas qu'elles leur étaient accessibles car elles n'avaient pas la formation", souligne-t-elle. 

"Il n'y a pas besoin d'avoir un diplôme. Il y a beaucoup de métiers qui nécessitent juste de la pratique. Avec de la rigueur et de l'envie, on peut monter les échelons très vite", assure Julie Chanut, la directrice des Lodges Sainte-Victoire. Le secteur de l'hôtellerie étant en tension, elle confie avoir souvent du mal à recruter : "On espère donc toujours rencontrer des bons profils en participant à ce genre d'événements. Là, par exemple, je n'ai pas encore vu leur CV mais dans la posture et humainement, j'en ai repéré un ou deux qui m'intéressent". Des candidats que l’hôtel pourrait embaucher dès jeudi, lors d’un job dating au forum de recrutement par l'agence France Travail Aix-Vallée-Arc, à Aix-en-Provence.