Un "tacos" à trois euros : la promotion d'une chaîne de restauration vire à l'émeute

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Article rédigé par France 2 - P.-Y. Salique, M. Martel, G. Marque, M. Birden, F. Cardoen. Édité par l'agence 6Medias
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Une bousculade pour un "tacos" à trois euros. C'est ce qui a été observé dans les points de vente d'une chaîne de restauration dans plusieurs villes. La police a dû intervenir à plusieurs reprises, car l'événement a attiré beaucoup trop de monde.

Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder en intégralité.


C'est l'histoire d'une promo qui a mal tourné. Une bousculade monstre dans une chaîne de fast-food, avec des employés complètement dépassés. Même scénario dans 150 établissements qui proposaient vendredi une de leurs galettes de viande en sauce à trois euros, soit deux fois moins cher que d'habitude. Un restaurant a dû baisser sa grille. Parfois, la police est intervenue pour rétablir le calme.

Une cliente a attendu longtemps : "Il faut l'annoncer, c'est de l'arnaque, ça ? Il y a une file jusqu'à là-bas", déplore-t-elle dans une vidéo où elle interpelle les gérants. "Ils auraient dû se douter qu'il y aurait énormément de monde et peut-être mettre des limites à leur offre. Par exemple, les 200 premiers", estime-t-elle a posteriori.

Des riverains déplorent le résultat

L'opération montre qu'il y a évidemment une clientèle pour de la nourriture à bas prix. Mais le buzz en valait-il le coup ? "Ils auraient dû filtrer. Ils auraient dû mettre quelqu'un à l'entrée, gérer les entrées. Parce que oui, c'est sûr qu'après, il y a des bousculades, des engueulades", pointe un jeune homme. "C'est quand même un deal qui est assez intéressant, mais faire un chaos total pour ça, je préfère ignorer et passer mon chemin", souligne pour sa part une autre riveraine.

Il y a moins d'un mois, l'inauguration à Paris d'un fast-food par un influenceur avait provoqué un certain émoi. Là encore, un bouche-à-oreille amplifié par les réseaux sociaux. Un cocktail finalement peu digeste.

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