: Reportage "Je peux consacrer un peu plus de temps à la famille et aux amis" : la RATP étend la semaine en quatre jours à l'ensemble des agents volontaires

La RATP donne son feu vert à la semaine en quatre jours, pour une partie de ses salariés. Le groupe, qui opère les transports en commun en Ile-de-France, expérimentait ce dispositif depuis un peu plus d'un an pour une partie de ses équipes. Plus précisément, pour les agents de station et de gare, ceux qui accueillent et informent les voyageurs ou vérifient l'état des installations. Après des retours positifs, la RATP compte élargir ce rythme de travail à l'ensemble des lignes de métro et de RER.

Aujourd'hui, sept lignes de métro et deux lignes de RER proposent la semaine en quatre jours à leurs agents, sur la base du volontariat. En temps normal, ces équipes travaillent cinq ou six jours consécutifs suivis de deux jours de repos. Un rythme difficile, la RATP explique avoir voulu réduire le stress et la fatigue de ses agents. Parmi eux, Ravinder, 52 ans, agent de station sur la ligne 9. Désormais, il travaille quatre jours, suivi par deux jours de repos, pour le même temps de travail : 7h15 par jour. Alors il voit la différence : "Je peux consacrer un peu plus de temps à la famille et aux amis. Et puis surtout, vous ne sentez pas de fatigue en fin de semaine. Quand vous arrivez au 4e jour, la semaine est terminée."

"Attirer de nouveaux profils et fidéliser ceux qui étaient déjà en poste"

Selon la RATP, 80% des agents se disent satisfaits de ce nouveau rythme même s'ils sont finalement très peu à l'expérimenter : 300 sur un millier de salariés concernés. Pas évident de bouleverser des rythmes de vie organisés autour du rythme de travail. Cyril Manack, est secrétaire général Force ouvrière pour les agents de station et de gare : "Lorsque vous êtes divorcé et qu'un juge a statué sur un système de garde d'enfants par rapport à vos semaines de six jours/deux jours, ça remet tout en cause. Surtout si l'ancien conjoint ne bosse pas à la RATP." Force ouvrière, premier syndicat du groupe, qui a signé l'accord encadrant l'expérimentation, insiste pour que cela reste sur la base du volontariat.

À partir de dimanche, toutes les lignes de métro et de RER pourront proposer à leurs agents la semaine en quatre jours. Objectif pour la RATP : rester attractive. Jérôme Heine est responsable RH des agents de station et de gare : "C'est un élément extrêmement important de proposer ces rythmes de travail pour attirer de nouveaux profils et pour fidéliser ceux qui étaient déjà en poste et qui exprimaient le souhait de voir évoluer leur rythme de travail." La RATP prévoit de recruter cette année plus de 600 agents de gare et de station.