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Malfaçon : quand les assureurs font défaut

Publié le 14/11/2018 20:48

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France 2

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Plusieurs compagnies étrangères qui proposaient des prix extrêmement bas pour faire des travaux dans votre maison ont fait faillite. 200 000 particuliers et entreprises pourraient être concernés, et en cas de malfaçon, pourraient bien ne pas être remboursés.

Ce sont des milliers de propriétaires qui se retrouvent piégés, privés d'assurance contre les malfaçons, alors qu'ils pensaient être couverts. Les responsables sont des compagnies étrangères en faillite, incapables de les rembourser. Fissures, problèmes d'étanchéité et d'aération : le bilan est lourd pour ce gérant de syndic, qui est victime de malfaçon. Il a tenté par tous les moyens de contacter l'entreprise responsable des travaux, sans succès, pour un total de pertes estimées à 35 000 euros.

Attention aux prix trop alléchants

Il avait souscrit à une assurance à prix cassé, censé couvrir l'immeuble sur dix ans, et qui rembourse instantanément les propriétaires en cas de malfaçon. Une compagnie d'assurance basée à Gibraltar (Espagne), et qui est aujourd'hui en liquidation. "La garantie financière n'était pas assez importante pour couvrir toutes les charges. Le risque était trop démesuré", déclare l'un des représentants de cette compagnie d'assurances, contactée par France 2. Jusqu'à 200 000 particuliers et entreprises seraient victimes de ces assureurs étrangers peu scrupuleux.