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Santé : les cabinets sans rendez-vous, la solution à la pénurie de médecins ?

Publié le 18/04/2024 22:16

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France 2 - T. Paga, M. Beaudoin, L. Rochette

France Télévisions

Les centres médicaux sans rendez-vous offrent une réponse à la pénurie de médecins en France et à la saturation des services d'urgences. Ouverts de 8 heures à 20 heures, les soignants de ces cabinets reçoivent les patients par ordre d'arrivée.

Le bâtiment vient de sortir de terre au nord-ouest de Rennes (Ille-et-Vilaine). À l'intérieur, la salle d'attente est comble et accueille les patients qui n'ont pas trouvé de médecin disponible. Le centre médical "medalliance" est équipé d'une salle de radiologie et de huit cabines de consultation. Tous les jours, sauf le dimanche, un ou deux médecins accueillent les patients de 8 heures à 20 heures, sans rendez-vous. Avant la consultation, un premier diagnostic est fait par une infirmière. Les généralistes ne font ni suivi de dossier, ni visites à domicile. Ils s'en tiennent à une consultation et une prescription.

Désengorger les urgences

Les centres sans rendez-vous se multiplient. En Bretagne, une vingtaine ont ouvert ou vont ouvrir en 2024. L'idée est de prendre en charge les petits traumatismes pour désengorger les urgences. Mais le modèle est contesté par certains généralistes, qui déplorent un manque de suivi des patients. D'après les responsables de ces centres sans rendez-vous, la fréquentation est de 70 patients par jour. 30 à 40% des patients qui se rendent aux urgences le font par manque de médecins traitants.