Améliorer la compréhension et diminuer l’inquiétude des patients face aux résultats d’un examen médical

Une équipe de chercheurs américains s’est demandé si on pouvait améliorer la compréhension des résultats d’un examen médical afin de diminuer l’angoisse des patients. Pour répondre à cette question, ils ont fait une étude sous forme d’un jeu de rôle avec plus de 2 200 hommes.

Chacun des participants de l'étude était supposé avoir des symptômes urinaires gênants nécessitant une biopsie de prostate pour éliminer la présence ou non d’un cancer. Cette biopsie n’était pas réellement faite, mais les participants recevaient un compte rendu sur leur smartphone, soit avec des résultats standards classiques, soit avec des résultats simplifiés et facilement compréhensibles - comme la présence ou non d’un cancer, et son degré d'agressivité. Résultat, plus de 90% des participants avec les résultats simplifiés ont identifié précisément le diagnostic. De plus, leur niveau d’inquiétude était adapté au niveau de gravité. En revanche, dans le groupe "résultats standards", moins de 60% des patients se sentaient bien informés.

franceinfo : Délivrer un compte rendu vulgarisé et compréhensible permettrait donc de diminuer l’inquiétude des patients avant de voir leur médecin ?

Martin Ducret : Oui, c’est le cas dans cette étude américaine concernant les résultats d’une biopsie. Mais en France, contrairement aux États-Unis, les résultats d’une biopsie ne sont pas directement envoyés au patient, c’est le médecin qui les reçoit et il peut alors traduire le compte rendu au patient avec les bons mots.

Les conclusions de cette étude ne sont donc pas extrapolables directement dans notre pays. Cependant, elle a le mérite d'interroger sur la manière dont un patient interprète tout seul les résultats d’un examen médical.

En France, pour un scanner ou une IRM par exemple, un compte rendu simplifié serait-il envisageable ?

Selon le Dr Laurence Rocher, "c’est peu probable à l’heure actuelle". Pour cette cheffe de service de radiologie à l'Hôpital Antoine Béclère à Clamart, "dans la majorité des centres d’imagerie, le nombre d’examens quotidiens est tellement dense que les radiologues n'ont pas le loisir de rédiger un compte rendu simplifié pour le patient. Néanmoins, certains d'entre eux prennent encore le temps d’expliquer oralement les résultats.” 

Pour pallier cette situation, peut-être que l’intelligence artificielle pourrait venir en aide au radiologue pour fournir un compte rendu plus facile à déchiffrer par le patient. J’ai d’ailleurs testé ChatGPT pour vulgariser quelques résultats d’IRM du genou et j’ai été plutôt agréablement surpris de sa précision et de sa clarté. 

En attendant cette solution, le mieux est de consulter rapidement le médecin prescripteur pour qu’il puisse traduire les conclusions d'un examen. Mais ce n'est pas forcément simple dans le contexte actuel de difficulté d’accès aux soins. Dans ce cas, la téléconsultation peut être une solution de recours pour avoir un délai plus rapide.