Vidéo Amputé faute de SAV ?

Publié le 17/04/2025 22:36 Mis à jour le 16/06/2025 15:47

Temps de lecture : 3min - vidéo : 22min

France 2

France Télévisions

Depuis qu'une multinationale américaine d'équipement médical a racheté nombre de ses concurrents tricolores, des patients français n'ont plus accès aux pièces détachées qui leur sont nécessaires. Quels sont les recours ?

Il risque l’amputation car les pièces détachées nécessaires à sa prothèse de genou ne sont plus fabriquées. A la suite d’un accident de la route à l’âge de 20 ans, Fabrice Robin a été équipé d’une prothèse de conception française, dont l’articulation peut être changée quand elle s’use. Une intervention rapide, déjà subie à deux reprises en trente-huit ans, qui lui a permis de faire carrière comme ostréiculteur en Vendée.

Des pièces qui ne seraient pas assez rentables

Mais maintenant que la retraite approche et alors que son genou lui fait souffrir le martyre, la jambe de Fabrice serait condamnée… faute de pièces détachées ! Stryker, la multinationale américaine qui a racheté le prothésiste français, ne souhaite plus fabriquer les pièces nécessaires aux patients… Tant pis pour Fabrice Robin, son genou n’est pas assez rentable !

Combien sont-ils dans le même cas ? Quels sont les recours des patients pour obtenir les prothèses qui leur sont nécessaires ? Que peuvent faire les chirurgiens orthopédistes face à un géant mondial de la prothèse qui rachète un à un tous ses concurrents français ? "Envoyé spécial" raconte le combat d’un ostréiculteur vendéen contre la multinationale qui le condamne à l’amputation.

Un reportage de Julien Fouchet, Lou Ann Auvray, Hippolyte Riou du Cosquer, Arnaud Beruel et Raynald Lellouch, diffusé dans "Envoyé spécial" le 17 avril 2025.

Parmi nos sources

Site de Stryker :
https://www.stryker.com/fr/fr/index.html

Site du conseil de l'ordre des chirurgiens prothésistes :
https://www.sofcot.fr/syndicat-snco

ANSM :
https://ansm.sante.fr/vos-demarches/industriel/demander-une-derogation-pour-un-dispositif-medical-depourvu-de-marquage-ce

Réponse de Stryker :

Nous évoluons dans un secteur hautement réglementé, conçu pour assurer la sécurité des patients.

Lorsque nous recevons une demande de la part d’un chirurgien à propos d’un dispositif médical qui n'est plus fabriqué ni homologué, nous collaborons avec lui pour explorer des solutions potentielles dans le cadre réglementaire.

Comme mentionné précédemment, nous ne commentons pas les détails des cas individuels de patients.

L'humain est au cœur de toutes nos actions et nous restons déterminés à collaborer avec les professionnels de santé pour améliorer la vie de leurs patients.

Liste non exhaustive.

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