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Téléphonie : les forfaits mobiles n’échappent pas à la hausse des prix

Pour la majorité des Français, le forfait téléphonique est une dépense incontournable et incompressible. Mais les abonnements augmentent chez quasiment tous les opérateurs. Décryptage avec la journaliste Chloé Tixier, présente sur le plateau du 19/20, lundi 6 février.

Journée sans téléphone portable : les astuces pour décrocher de son smartphone

Le lundi 6 février est la journée sans téléphone portable. Un défi parfois compliqué tant le smartphone est ancré dans notre quotidien. Il existe tout de même quelques astuces simples pour se déconnecter. Tour d'horizon.

Samsung Galaxy S23 : les composants recyclés, deux fois plus nombreux, sont désormais visibles

Le 1er février 2023, Samsung a dévoilé sa nouvelle gamme de smartphones Galaxy, les S23 : des téléphones qui, pour convaincre les consommateurs, n’affichent pas seulement des caractéristiques techniques. Le géant coréen joue aussi, à fond, la carte écolo.

Téléphones portables : les boutiques, nouvelles cibles favorites des braqueurs

Le nombre de braquages dans les boutiques de télécoms a largement augmenté au cours des dernières années, au point qu’à Paris, les vendeurs seront bientôt classés par la police comme "personnes vulnérables".

"Ça ne décroche pas tout de suite, alors j'attends, j'attends..." : quand l'accès aux services publics par téléphone ressemble à un parcours du combattant

Les difficultés persistent pour ceux qui veulent joindre l'Assurance maladie ou la Caf par téléphone, d'après une enquête de 60 millions de consommateurs. Si les formalités sont bien souvent numérisées, près d'un tiers des Français ne s'estiment pas aptes à les réaliser en ligne.

Colis, carte Vitale, vignette Crit'Air… Que faire face aux arnaques par SMS ?

Depuis quelques mois, les arnaques par SMS se multiplient pour récupérer les coordonnées personnelles et bancaires des propriétaires du téléphone. Tour d'horizon des comportements à adopter et des signalements à effectuer.

Secours : une panne d'1h30 a rendu injoignables les numéros d'urgence dans de nombreux départements

Pendant 1h30, les numéros d'urgence pour joindre le Samu ou les pompiers ont été difficilement joignables dans une trentaine de départements, dans l'après-midi du mardi 17 janvier, en raison d'une panne sur le réseau d'Orange.

Comment les arnaqueurs piègent via des faux SMS?

Afin de récupérer vos informations personnelles, ils vous envoient de faux SMS. Ces arnaqueurs utilisent la technique du phishing pour vous piéger. Mais comment s’en protéger? Brut a testé avec un hacker éthique.

Consommation : faut-il faire confiance aux téléphones portables reconditionnés ?

Régulièrement ciblés pour leur manque de fiabilité, les téléphones portables reconditionnés attirent pourtant le consommateur grâce à son faible prix. Mais faut-il faire confiance à ces produits ?

Démarchage téléphonique : les dessous de ces appels abusifs

Le démarchage téléphonique est parfois envahissant, au point qu'on vient d'interdire à ces plates-formes d'utiliser une série de préfixes téléphoniques. D'où viennent exactement ces appels ? Sont-ils efficaces et qui donne nos numéros ?

Démarchage téléphonique : les appels seront désormais plus facilement démasqués

Depuis le 1er janvier, les plateformes de démarchage téléphonique devront obligatoirement utiliser des numéros commençant par 09. Un moyen pour mieux les identifier, et donc choisir d'y répondre ou non.

Démarchage téléphonique : des numéros dédiés pour mieux détecter les appels

Depuis le 1er janvier, les plateformes de démarchage téléphonique devront désormais utiliser des numéros commençant par 09 pour vous joindre. Une mesure mise en place pour limiter ces appels souvent jugés intempestifs.

Comment peut-on se faire pirater notre téléphone?

À l’ère du numérique, de nombreuses personnes essayent de pirater les appareils électroniques afin d’en récupérer des données personnelles et confidentielles. Mais de quelle manière peut-on se faire pirater? Brut a posé la question à un hacker.

Autonomie, design, caméra... Quels smartphones choisir pour les fêtes de fin d'année 2022 ?

La fin d'année a été marquée par l'arrivée de nouveaux smartphones et objets connectés dernier cri. Tour d'horizon des dernières nouveautés : l'iPhone 14 et l'iPhone 14 Pro (avec l'Apple Watch Series 8 associée), le Samsung Galaxy A25 5G et l'Oppo Reno 8 5G.

Chargeur unique USB-C : Apple pourrait attendre… l’iPhone 17

Le chargeur unique pour les smartphones, les tablettes, les liseuses, les casques, les enceintes sans fil, les consoles de jeu portables notamment, deviendra obligatoire, dans l’Union européenne, le 28 décembre 2024. Les fabricants ont donc deux ans pour adopter le port USB-C, à un détail près.

Téléphones portables : les consommateurs adoptent le réflexe de la réparation

Les Français ont désormais adopté le réflexe : réparer plutôt qu'acheter neuf, ce qui permet de réaliser de belles économies. Une nouvelle aide, pouvant aller jusqu'à 25 euros, sera disponible dans quelques jours pour réparer son téléphone portable en cas de panne.

Tim Cook et Elon Musk : le tête-à-tête qui tombe à pic

Cinq semaines après le rachat de Twitter, Elon Musk a obtenu l’assurance que l’app ne serait pas retirée de l’App Store par Apple. En tout cas, c’est ce qu’affirme le nouveau propriétaire du réseau social, après son rendez-vous surprise avec Tim Cook au siège d’Apple.

Les 30 ans du SMS : "Un des grands enjeux, c'est de démocratiser et de sécuriser le monde du numérique" souligne Jean Viard

Qu'a changé le SMS dans nos vies ? Le premier "Short Message Service", en anglais, a été envoyé il y a 30 ans, le 3 décembre 1992.

Attention aux ondes émises par les téléphones et objets connectés

Avez-vous pu choisir votre téléphone en pensant à votre santé ? Ses normes sanitaires étaient-elles expliquées et affichées ? Deux autorités de contrôle révèlent l’existence d’importants défauts d’information.

Téléphonie : le premier SMS était envoyé il y a 30 ans

Samedi 3 décembre, cela fera 30 ans que le premier SMS a été envoyé. Malgré l’essor des réseaux sociaux, ce mode de communication est toujours très utilisé.

Téléphonie : le SMS existe depuis 30 ans

Le premier SMS de l'histoire avait été envoyé d'un ordinateur le 3 décembre 1992. Le SMS fêtera donc demain ses 30 ans.

Téléphonie : le SMS va connaître son trentième anniversaire

Samedi 3 décembre, cela fera 30 ans que le premier SMS a été envoyé. Aujourd’hui rentré dans les mœurs, c’est l’un des modes de communications les plus utilisés malgré l'avènement des réseaux sociaux.

Crise énergétique : avec les coupures de courant, les téléphones pourront-ils encore fonctionner ?

Sans électricité, notre réseau téléphonique pourra-t-il fonctionner ? Présent sur le plateau du 19/20, jeudi 1er décembre, le journaliste Viktor Frédéric nous éclaire sur ce point.

Transports : la 5G arrive dans les avions en Europe

La 5G arrive dans les avions en Europe : la Commission européenne a annoncé ce jeudi 24 novembre qu'elle allait autoriser les compagnies aériennes à proposer la prestation pendant leur vol au-dessus du continent européen.

High tech : enquête sur les marques les plus fiables

Les promotions pour les appareils électroniques se multiplient. Vaut-il mieux changer ou réparer un appareil défectueux ? L’édition 2022 du magazine "60 Millions de consommateurs" porte sur six catégories de produits et fait le point, marque par marque.

À Brest, l'opération "Posons nos smartphones" invite les élèves d'un collège à déconnecter une heure par jour

L'opération "Posons nos smartphones" invite les habitants de Brest à se détacher de leur téléphone portable. Initié par un médecin du sport, le projet vise à leur montrer qu'un usage trop fréquent a des conséquences sur la santé. Un professeur et des élèves d'un lycée brestois tentent l'expérience. #IlsOntLaSolution

Pouvoir d’achat : le prix des forfaits téléphoniques en forte hausse

Le tarif des forfaits téléphoniques augmente pour beaucoup d’usagers. Dans certains cas, cette hausse n’est pas visible et les consommateurs doivent être attentifs aux factures.

Téléphonie : le tarif des forfaits Internet et mobile en augmentation

De nombreux secteurs sont touchés par l’inflation. Celui de la téléphonie ne déroge pas à la règle, puisque le prix des forfaits Internet et mobile va augmenter. Le journaliste David Boéri, présent, mardi 15 novembre, sur le plateau du 19/20, explique pourquoi.

Est-ce que des stylos connectés ont été distribués en Chine pour surveiller les élèves ? Le Vrai du Faux Junior

Cette semaine dans le Vrai du Faux Junior, les élèves s'interrogent sur une étrange histoire de stylos espions chinois.

Smartphone : une catastrophe écologique dans votre poche

Chaque année, environ 1,5 milliard de smartphones sont vendus dans le monde. S'il semble compliqué aujourd'hui d’avoir un travail ou une vie sociale sans en posséder un, c'est pourtant un désastre écologique, de l'extraction des minerais en passant par la fabrication jusqu'à la distribution.