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Vidéo Envoyé spécial. Permis de conduire : quand les auto-écoles arnaquent les recalés

Publié le 25/06/2016 17:18 Mis à jour le 27/06/2016 09:28

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franceinfo

France Télévisions

Pour les auto-écoles, accueillir des "B3", des candidats qui ont raté plus de deux fois leur permis de conduire, n'est pas toujours très bonne opération... sauf si elles les font payer plus cher. Des pratiques abusives. Extrait d’"Envoyé spécial".

"Pour les ‘B3’, les troisièmes présentations ou au-delà, on ne peut pas vous prendre pour le moment […]. Plus on présente de cas comme vous, moins on a de places. Moins on a de places, plus on présente de cas comme vous. Au bout d'un moment, on n'a plus de places et on est obligé de fermer."

C'est ainsi que certaines auto-écoles justifient leur refus d'inscrire les candidats qui ont échoué plus de deux fois au permis de conduire. "On ne prend pas les échecs", explique encore plus clairement une employée.

Des prestations obligatoires et... illégales

D'autres ont moins de scrupules. En caméra cachée, les journalistes d'"Envoyé spécial" ont découvert que certaines auto-écoles n'hésitent pas à surfacturer l'inscription des "B3", ou à les obliger à acheter des prestations supplémentaires. En toute illégalité.

Un extrait de "La galère du permis de conduire", une enquête de Leslie Benzaquen, Yvan Burnier, Marie Drouet, Gaël Hubert, Raynald Lellouche, Nicolas Margerand et Ksenia Bolchakova.