Une nouvelle fraude vise les bénéficiaires des Chèques-Vacances, alerte l'ANCV

Une nouvelle arnaque sur les Chèques-vacances a pris de l'ampleur ces derniers jours. L'Agence nationale des Chèques-Vacances met en garde sur des mails frauduleux qui incitent les bénéficiaires à échanger leurs titres.

franceinfo

Radio France

Publié le 29/07/2025 12:19 Mis à jour le 29/07/2025 14:40

Temps de lecture : 1min

Des chèques vacances, pour payer l'hôtel, le train ou le restaurant (EMMANUEL MOREAU / FRANCE-BLEU PAYS D’AUVERGNE)

Cette arnaque peut vous faire perdre beaucoup d'argent. L'Agence nationale des Chèques-Vacances (ANCV) alerte sur son site sur des "e-mails frauduleux" qui circulent actuellement et "portant sur l'expiration de Chèques-Vacances". Dans ces mails, on vous incite à échanger vos Chèques-Vacances restants en cliquant sur un lien. Après avoir cliqué dessus, vous vous retrouvez sur un faux site qui imite presque à l'identique celui de l'ANCV, où l'on vous demande vos coordonnées bancaires, explique RMC.

L'ANCV dénonce des tentatives d'hameçonnage, appelées phishing. Le but de ce type d'arnaque est de vous inciter à communiquer des données personnelles ou bancaires, comme vos comptes d'accès ou vos mots de passe. "Ne cliquez pas, ne communiquez pas vos informations personnelles et ne procédez à aucun paiement si un tel message vous y invite", met en garde l'agence.

Vérifier les adresses d'expédition

Pour éviter de se faire avoir par ce type d'arnaque, le site officiel du gouvernement en matière de cybersécurité rappelle qu'un mail frauduleux présente souvent des signes d'alerte. Il est possible de les déceler s'il s'agit par exemple d'une offre alléchante, d'une apparence suspecte, d'une pièce jointe inattendue ou d'une adresse d'expédition fantaisiste. L'ANCV rappelle d'ailleurs que les adresses d'expédition de ses e-mails se terminent toujours par ancv.com ou ancv.fr.

L'agence informe d'ailleurs qu'elle ne demande jamais les coordonnées bancaires des bénéficiaires ou de procéder à un paiement en sa faveur. L'ANCV ne prévient pas non plus de la fin de validité de vos tickets et souligne que les Chèques-Vacances expirent toujours un 31 décembre et peuvent être échangés jusqu'au 31 mars suivant.