Un homme retrouvé mort dans les toilettes d’un KFC de Dunkerque après y être resté enfermé pendant 30 heures

Un homme a été retrouvé mort dans les toilettes d’un KFC de Dunkerque (Nord) samedi 19 septembre, après y être resté enfermé pendant 30 heures, sans que personne ne s’en rende compte. Sa famille réclame dans un communiqué des explications au restaurant fast-food, a appris ICI Nord (ex-France Bleu) auprès de ses proches.

Vendredi, Issam, un père de famille de 46 ans, se rend au restaurant pour déjeuner. À 13 heures, il commande à la borne, puis monte à l’étage pour se rendre aux toilettes. Mais l’homme ne redescend pas. Sans nouvelle de lui dans l'après-midi et la soirée, ses collègues et sa famille commencent à s'inquiéter. À plusieurs reprises, ils l’appellent sur son téléphone portable. "Je ne comprends pas, d’autant plus qu'on a appelé des centaines de fois et qu'il avait l'habitude de garder son téléphone en sonnerie. C'est du grand n'importe quoi,", s'énerve Badr, son petit frère.

"Il aurait pu y rester deux jours, personne ne s'est posé la question de savoir pourquoi les toilettes étaient condamnées."

Badr, le frère d'Issam

à ICI Nord

"Après avoir effectué des recherches dans les hôpitaux et commissariats de Grande-Synthe et de Dunkerque, nous nous sommes rendus le samedi matin à la banque CIC de Grande-Synthe où notre frère travaillait, relate sa famille dans son communiqué. Ses collègues nous ont informés que, depuis sa pause déjeuner, il n’était pas retourné au travail". Le bornage de son téléphone permet de le localiser. "Nous avons retrouvé le véhicule de notre frère, stationné devant l’entrée du KFC de Dunkerque", mais "la directrice du KFC n’est arrivée qu’en fin d’après-midi", poursuit la famille.

Une autopsie pour déterminer les causes du décès

Ses proches parviennent à visionner les images de vidéosurveillance du restaurant. La sœur de la victime demande à monter à l’étage pour vérifier les toilettes. "La directrice lui a répondu que les toilettes étaient nettoyées tous les jours, et un membre du personnel a mentionné qu’une porte était condamnée". Finalement elle accède aux toilettes et découvre son frère inanimé. "Notre frère n’a pas été retrouvé par le personnel du KFC dès le samedi matin, précise le communiqué de la famille. En réalité, il est resté dans les toilettes de l’établissement pendant plus de 30 heures, décédé, depuis le vendredi 19 septembre, à 13 heures".

L'autopsie, réalisée mercredi doit déterminer les causes précises du décès. Mais en plus de la douleur de perdre son mari, père de ses trois enfants, des jumeaux de 16 ans et une fille de 9 ans, s'ajoute la colère pour Soizic, sa veuve.

"Pendant nos heures de recherches, on est allés plusieurs fois aux toilettes du KFC. Je me suis lavé les mains, avec mon mari mort à côté. C'est traumatisant !"

Soizic, veuve d'Issam

à ICI Nord

La famille indique n'avoir reçu aucunes condoléances de la part du restaurant et réclame des explications. Le restaurant a notamment maintenu son service au moment de la découverte du corps et a ouvert son restaurant le lendemain. Les proches de la victime ont fait appel à un avocat et envisagent de poursuivre KFC en justice.

Contactée par ICI Nord, la direction de KFC France assure que le restaurant franchisé a pris contact avec la famille, "mis en place une cellule d'accompagnement psychologique pour l'équipe du restaurant de Dunkerque" et lancé une enquête "pour comprendre les dysfonctionnements qui ont pu être constatés et prendre les mesures adaptées afin qu'un tel événement ne puisse plus jamais se reproduire".