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Procès Indexia : la société d'assurance jugée pour pratiques commerciales trompeuses

Publié le 24/09/2024 17:40 Mis à jour le 24/09/2024 18:36

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France 2 - M.Bougault, J.-M. Lequertier, R. Laurentin

France Télévisions

Un procès hors normes s'est ouvert au tribunal de Paris, lundi 23 septembre : celui de la société d'assurance Indexia, jugée pour pratiques commerciales trompeuses. Des consommateurs accusent l'entreprise de prélèvements abusifs. Le procès doit durer jusqu'au 2 octobre.

Dans l'après-midi du lundi 23 septembre, à Paris, des consommateurs brandissent leurs pancartes avant l'audience. Ils veulent montrer les sommes qu'ils estiment avoir perdues. Tous ont signé un contrat d'assurance auprès d'Indexia et accusent aujourd'hui l'entreprise de prélèvements abusifs. Un procès titanesque a débuté, avec 1 600 parties civiles, dans lequel Indexia est jugée pour pratiques commerciales trompeuses.

Le groupe liquidé en mai dernier

Indexia, aussi connue sous le nom de SFAM, proposait ses assurances lors de l'achat d'un produit multimédia dans des grands magasins. Quand il a acheté son ordinateur, Jérôme Roederer s'est laissé tenter par ce contrat alléchant. Il a signé pour 16 euros par mois, mais très vite, les prélèvements se sont multipliés, avec 20 000 euros de préjudice estimé au total. Au tribunal, lundi après-midi, ni le dirigeant d'Indexia ni ses avocats n'ont souhaité répondre aux interviews. Le groupe a déjà nié avoir mis en place un système destiné à tromper les consommateurs. Le groupe Indexia a été liquidé en mai dernier. Le procès doit durer jusqu'au 2 octobre.