Cet article date de plus de deux ans.

Réforme des retraites : les caisses assaillies de questions sur le futur système

Publié le 04/05/2023 22:09 Mis à jour le 04/05/2023 22:34

Temps de lecture : 1min - vidéo : 2min

France 3 - G. De Florival, K. Toufik, A. Delcourt, N. Berthier, R. Gardeux, P. Minet

France Télévisions

Avec la mise en place de la réforme à la fin de l’été, bien des futurs retraités se demandent à quoi ressemblera leur future pension et quand ils pourront partir. Naturellement, ils se tournent vers les caisses de retraite, dont les salariés n’ont pas toujours les réponses.

Au bout du fil de la caisse d’assurance retraite de Seine-Saint-Denis, l'inquiétude et les questions d’une future retraitée qui se demande, au moment où elle cessera de travailler, quel sera le montant de sa pension. “On essaie bien entendu de les faire patienter, de les rassurer et de pouvoir les accompagner dans leur demande de départ à la retraite”, explique Raoul Coahila, technicien expert de la caisse.

“Parfois, on n’a pas la réponse”

La prise en compte de la pénibilité, le dispositif carrière longue, la pension de retraite minimum, au total, une trentaine de décrets doivent encore être publiés pour une application de la réforme à la fin de l’été. Le directeur de centre assure que tous les salariés sont formés au fur et à mesure à ces nouvelles règles, jusqu’à ce que “parfois, on soit contraint de dire aux personnes qu’on n'a pas la réponse (...) simplement parce que la réponse n’existe pas.” Sans réponse, les conseillers renvoient aussi parfois les personnes vers des simulateurs en ligne, mais ces derniers non plus ne donnent pas toutes les réponses.