Distributeurs de billets : pourquoi sont-ils de moins en moins nombreux ?

Publié le 28/07/2025 11:14 Mis à jour le 28/07/2025 11:14

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France 2 - Récit : M. Cribier, Montage : J.-B. Robert. Édité par l'agence 6Medias

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La France compte de moins en moins de distributeurs de billets. Quelque 1 500 points de retraits ont encore disparu en 2024. Une baisse qui affecte les villes, mais ne remettrait pas en cause l'accessibilité des espèces.

Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder en intégralité.

Lorsqu'un distributeur de billets ferme, cela a toujours des conséquences très concrètes pour les habitants d'une petite commune. "Il va falloir prendre la voiture tout de suite. Donc faire 35 km aller-retour pour faire ce qu'on faisait avant sur place", témoigne un riverain. "Il n'y a rien, c'est mort. Il n'y a rien du tout dans la région", déplore une femme à son tour.

Une diminution drastique des agences en 10 ans

En France, le nombre de distributeurs a baissé de 3,5 % l'an dernier, passant d'un peu plus de 44 000 en 2023, à 42 578 en 2024. À titre de comparaison, il y en avait 15 000 de plus il y a 10 ans. Première explication : la recrudescence de paiements par carte ou par objet connecté, une dématérialisation qui devrait également provoquer la diminution du nombre d'agences dans les prochaines années.

"Aujourd'hui, vous avez certaines agences bancaires qui, finalement, ne voient même pas leurs clients une fois par an. La réalité, c'est que tout se passe de manière dématérialisée. D'ici à 2030, vous avez des objectifs qui peuvent être de réduction de 15 à 20 % du nombre d'agences bancaires, en l'espace de 5 ans", explique Christopher Dembik, économiste. En 2024, la proportion de paiements en espèces est pour la première fois passée sous la barre des 50 %.