Moteurs PureTech défaillants : Stellantis lance une plateforme d'indemnisation

Le constructeur va proposer la prise en charge des montants de réparations et des extensions de garantie, après évaluation des dossiers.

franceinfo

Radio France

Publié le 16/01/2025 23:55

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Les demandes commenceront à être évaluées progressivement d'ici fin février. (MAGALI COHEN / HANS LUCAS via AFP)

Le constructeur automobile annonce jeudi 16 janvier lancer une plateforme d'indemnisation pour les clients ayant rencontré des problèmes avec leur moteur PureTech. Ce moteur a équipé les voitures Peugeot, Citroën, Opel et DS entre 2013 et 2022.

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Cette plateforme dédiée à "ses clients européens ayant eu des dépenses de réparation" leur "permettra [...] de soumettre leur dossier et de fournir les documents nécessaires à l'évaluation" de leur cas, peut-on lire. En France, des centaines de milliers de propriétaires de Peugeot, Citroën, Opel et DS, construites entre 2013 et 2022, sont potentiellement concernés, victimes de problèmes allant de la consommation d'huile excessive à la panne moteur, en passant par la dégradation prématurée de la courroie de distribution.

Des remboursements dès le début d'année

Par ailleurs, Stellantis indique étendre sous conditions sa garantie sur les moteurs PureTech 1.0 et 1.2 (également appelés EB) des générations précédentes. "Cette mesure d'indemnisation complémentaire couvrira les dépenses contractées entre le 1er janvier 2022 et le 18 mars 2024", précise le constructeur.

Les demandes commenceront à être évaluées progressivement d'ici fin février, et "les indemnités pour les dossiers approuvés commenceront à être versées au début de l'année 2025". Une première forme de reconnaissance pour les automobilistes dont le moteur a connu des dysfonctionnements. L'association "Victimes du Puretech" fustigeait, en septembre dernier, la réaction de Stellantis, qui refusait d'indemniser toutes les victimes et avait lancé une action collective devant la justice, réunissant plusieurs milliers de personnes.